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SoulMate.

PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

SoulMateにおける個人情報の取り扱いについて定めたものです。

SoulMate(以下「当事業者」といいます。)は、当事業者が運営するウェブサイトおよび提供するサービスにおいて取得する個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

01

1条 個人情報

本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、会社名、メールアドレス、電話番号その他の記述等により、特定の個人を識別できる情報をいいます。

02

2条 個人情報の取得方法

当事業者は、以下の方法により、必要な範囲で個人情報を取得する場合があります。

  • お問い合わせフォームへの入力
  • 電子メール、電話その他の連絡
  • 商談、打ち合わせ、契約手続き
  • セミナー、研修、イベント等への申し込み
  • その他、適法かつ公正な方法

03

3条 個人情報の利用目的

当事業者は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • お問い合わせ、ご相談および資料請求への対応
  • AI、IoT、ロボット、システム開発、研修等に関する提案および連絡
  • 商談、契約の締結、業務の遂行およびアフターサポート
  • 請求、支払いその他の取引管理
  • サービスおよびウェブサイトの改善、品質向上
  • セミナー、研修、イベント等の運営および連絡
  • 不正利用の防止およびセキュリティの確保
  • 法令または行政機関等の要請への対応
  • 上記の利用目的に付随する業務

個人情報を取得する場合は、利用目的をできる限り明確にし、本人に通知または公表する必要があります。

04

4条 個人情報の第三者提供

当事業者は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国または地方公共団体等が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  • 業務遂行に必要な範囲で、秘密保持義務を負う業務委託先へ取り扱いを委託する場合
  • 本人から事前に同意を得た場合

05

5条 業務委託およびクラウドサービスの利用

当事業者は、業務の遂行および情報の適切な管理のため、Google Workspaceその他のクラウドサービスを利用する場合があります。

これらのサービスを利用する場合は、提供事業者の利用規約、プライバシーポリシー、データの保存場所、アクセス権限その他の安全管理体制を確認し、必要かつ適切な範囲で情報を取り扱います。

また、個人情報の取り扱いを外部事業者へ委託する場合は、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。

06

6条 安全管理措置

当事業者は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん、滅失等を防止するため、以下を含む必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

  • Google Workspace等を利用したデータ管理
  • アカウントおよびアクセス権限の適切な設定
  • パスワードおよび認証情報の管理
  • 利用端末および通信環境のセキュリティ対策
  • 個人情報を取り扱う範囲の制限
  • 不要となった情報の適切な削除または廃棄
  • 漏えい等が発生した場合の確認および対応

07

7条 AIサービスの利用

当事業者は、システム開発、データ分析、文章・画像の生成、業務効率化その他の業務において、AIサービスを利用する場合があります。

AIサービスを利用する際は、個人情報保護法、著作権法、契約上の秘密保持義務その他の関係法令およびガイドラインを踏まえ、必要かつ適切な範囲で情報を取り扱います。

当事業者は、AIサービスの利用にあたり、以下の対応に努めます。

  • 個人情報や機密情報を必要以上に入力しないこと
  • 必要に応じて匿名化、仮名化または情報の削除を行うこと
  • AIサービスの利用規約、データ保存および学習利用の条件を確認すること
  • AIが生成した内容をそのまま利用せず、必要に応じて人による確認を行うこと
  • 正確性、安全性、著作権その他の権利を確認すること
  • 取引先等との契約や秘密保持義務に反する情報を入力しないこと

AIの出力には誤りや不正確な内容が含まれる可能性があるため、当事業者は、その内容や利用目的に応じて適切な確認を行います。AI事業者ガイドラインでも、人間中心、安全性、プライバシー保護、透明性などを考慮したAI利用が求められています。

08

8条 Cookie等の利用

当サイトでは、サイトの正常な表示、セキュリティの確保および利便性の向上のため、Cookieその他の類似技術を使用する場合があります。

現時点では、Google広告を利用した広告配信を目的とする個人情報の取り扱いは行っていません。

将来、アクセス解析ツールまたは広告配信サービスを導入する場合は、利用するサービス、取得される情報および利用目的等を、本ポリシーに追記または別途表示します。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にできます。ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部機能が正常に利用できないことがあります。

09

9条 個人情報の開示、訂正および利用停止等

本人から、当事業者が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の申し出があった場合は、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

ただし、法令により対応する義務を負わない場合、本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合、その他対応が困難な正当な理由がある場合は、この限りではありません。

10

10条 外部サイトへのリンク

当サイトには、外部のウェブサイトやサービスへのリンクが含まれる場合があります。

リンク先のウェブサイト等における個人情報の取り扱いについて、当事業者は責任を負いません。各リンク先のプライバシーポリシー等をご確認ください。

11

11条 未成年者の個人情報

未成年者が当サイトを利用し、個人情報を提供する場合は、必要に応じて保護者等の法定代理人の同意を得たうえで行ってください。

12

12条 本ポリシーの変更

当事業者は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。

変更後の内容は、当サイトへ掲載した時点から適用されます。ただし、法令上本人の同意が必要となる変更については、適切な方法により同意を取得します。

13

13条 お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示、訂正、削除、利用停止等の申し出は、以下までご連絡ください。

Contact information

事業者名
SoulMate
代表者
北野賢一郎
所在地
大阪府和泉市
メールアドレス
kitano-k@slmt.jp

制定日:2026年7月20日
最終改定日:2026年7月20日